E-SAINATechnology IdeaNotre méthode de travail
Externaliser ne doit pas signifier perdre le contrôle.
Cette page décrit le fonctionnement d'une mission chez nous. Elle existe pour que vous sachiez à quoi vous vous engagez avant le premier appel, pas après le premier devis.
Comment se passe une mission
Comprendre
Nous commençons par comprendre votre besoin et votre organisation.
Cadrer
Périmètre, fonctionnalités, contraintes et responsabilités sont définis avant de produire.
Estimer
Vous recevez un chiffrage détaillé sous trois jours ouvrés.
Développer
Le travail suit le cadre défini avec votre agence.
Contrôler
Tests, corrections et validation avant livraison.
Livrer
Le code et les livrables sont remis selon votre organisation et vos procédures.
Faire évoluer
La collaboration peut continuer avec la maintenance et de nouvelles fonctionnalités.
La marque blanche, sans ambiguïté
Vous gardez la relation client. Nous n'apparaissons jamais devant votre client.
Ni en réunion, ni dans une signature de courriel, ni dans un commit, ni dans une mention de bas de page. Le travail est livré sous votre nom et vous appartient.
Nous ne démarchons pas vos clients, pendant la mission comme après. C'est au contrat, pas seulement sur cette page.
Une semaine, deux livrables, un compte rendu
Chaque semaine, vous recevez deux livrables fonctionnels et un compte rendu écrit.
Le compte rendu est rédigé pour être transféré tel quel à votre propre client. Pas de jargon interne, pas de notre nom, rien que vous ayez à réécrire avant de l'envoyer.
C'est délibéré. Un sous-traitant qui vous livre du code et vous laisse rédiger le rapport vous transfère du travail non facturable. Nous le prenons en charge : c'est la partie de la mission que vos clients voient.
Les délais sur lesquels nous nous engageons
- Accusé de réception le jour même pour toute demande arrivée avant 15 h, heure de Paris.
- Chiffrage détaillé sous trois jours ouvrés.
Nous n'en publions pas d'autres. Un délai de livraison dépend du périmètre : il se fixe au chiffrage, pas sur une page de site.
Le décalage horaire, selon votre pays
Pour la France, la Belgique et la Suisse, Antsirabe a une à deux heures d'avance selon la saison. Nos journées se recouvrent presque entièrement : une question posée le matin trouve sa réponse dans la matinée.
Pour le Québec, Antsirabe a sept à huit heures d'avance. Une demande envoyée en fin de journée à Montréal est traitée pendant votre nuit, et la réponse vous attend au réveil.
Un interlocuteur unique, sans intermédiaire. Vous écrivez vos tickets en français, ils sont lus en français.
La capacité que nous annonçons
Vingt-deux jours par mois, révisables chaque trimestre.
Nous l'affichons parce qu'un sous-traitant qui accepte tout est un sous-traitant qui livre en retard. Si votre besoin dépasse cette capacité, nous vous le disons au chiffrage plutôt qu'au troisième mois.
La confidentialité, y compris la vôtre
Nous ne publions aucune donnée d'activité vous concernant, ni concernant votre client, sans autorisation écrite. Accord de confidentialité signé avant tout accès au code ou aux données.
Ce site en est l'application. Les chiffres que nous affichons sont les nôtres — performance, architecture, couverture de tests — jamais le volume d'affaires de quelqu'un d'autre. Une agence qui exposerait ses clients en vitrine vous exposerait aussi.
Sommes-nous le bon partenaire
Vous pouvez faire appel à nous lorsque
- votre équipe est temporairement surchargée ;
- vous avez remporté un projet qui demande plus de développeurs ;
- vous cherchez une compétence technique précise ;
- vous voulez éviter un recrutement immédiat ;
- vous avez besoin d'un partenaire technique récurrent.
Ce sur quoi nous sommes utiles
- Faire évoluer une application déjà en production, section par section plutôt que d'un bloc.
- Renforcer une équipe existante sur un périmètre délimité.
- Laravel ou Symfony 7, avec Vue 3 en Inertia ou en Nuxt. NestJS quand l'API est en TypeScript. Nous reprenons votre pile plutôt que d'imposer la nôtre.
Ce que nous demandons de votre côté
- Un interlocuteur technique chez vous. Nous ne remplaçons pas votre direction technique.
- Un périmètre écrit, même court. Nous le rédigeons avec vous si besoin.
- Un accès au dépôt et à un environnement de recette.
Comment cela commence
Vous décrivez votre besoin. Nous accusons réception le jour même, nous posons nos questions techniques, et vous recevez un chiffrage détaillé sous trois jours ouvrés.